SO EINFACH GEHT'S
3. Auf Reparatur warten
und Beine hochlegen
4. Gerät zurück erhalten
und staunen!
Häufig gestellte Fragen
In der Regel werden alle Apple Watch Reparaturen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. In Ausnahmefällen auch mehr.
Das kommt ganz auf den Schaden an. Ein Akku-Austausch gibt es bereits ab 59,99€. Bei neuen Modellen kann eine Display-Reparatur auch über 400€ kosten.
Da auch der Hersteller keine Garantie auf Schäden in Verbindung mit Feuchtigkeit/Flüssigkeit gibt, sind die Geräte nach der Reparatur ausdrücklich nicht Wasserdicht.
Bei unseren Reparaturen werde keine Daten gelöscht! Du solltest trotzdem vor dem einsenden ein Backup deiner Daten machen.
Wenn nicht ausdrücklich „Original“ bei der Reparatur steht, verwenden wir keine original Ersatzteile. Bei unseren speziellen Glas Reparaturen werden jedoch ausschließlich hochwertige, originalgetreue Gläser verwendet. Leider bieten die Hersteller solche Ersatzteile nicht an, sodass es uns nicht möglich ist original Gläser beim Hersteller zu beziehen.
In der Regel sind die Pakete nur 1-2 Werktage unterwegs. Demnach musst du ca. 2-4 Werktage für den Hin- und Rückversand einplanen.
Bei uns ist der Hin- und Rückversand kostenlos! Du bekommst nach erfolgreicher Reparaturbeauftragung ein kostenloses, versichertes DHL Versandetikett.
Wir arbeiten mit DHL zusammen. Das Label, welches du per E-Mail bekommst, kannst du bequem in einer Postfiliale oder einem DHL Paketshop benutzen.
Natürlich kannst du deine Reparatur auch direkt bei uns im Store abgeben und auch wieder abholen. Gehe dazu am besten auf unsere lokale Homepage. Dort findest du alles weitere.
Auf alle unsere Reparaturen geben wir 12 Monate Garantie.
Die Garantie bekommst du auf alle von uns verbauten Ersatzteile. Sollte sich bei dir ein Fehler eingeschlichen haben, melde dich schnell bei uns und wir klären das Anlegen umgehend und unkompliziert.
Wir lassen dich nicht im Regen stehen! Auch nach Ablauf der Garantie sind wir für dich da. Melde dich einfach mit deinem Problem und wir schauen, was wir dir anbieten können.